客户分析----衡量商品搜索能力与导航功能

数据分析

# 客户分析—-衡量商品搜索能力与导航功能

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• 网站分析项目： 谷歌分析之类
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• 你的现有客户

搜寻能力测试准备

###　找到基准线

现有的商品搜寻率—-基准商品搜寻能力。　了解目前的商品搜索能力。

###　设计测试

-　复制网站导航结构 -　添加想测试的商品和客户寻找时常用的搜索词 -　确认用户寻找商品应选择的正确路径

##　制订衡量搜寻能力的指标

##　提高商品搜寻能力